L'IA va-t-elle remplacer les entretiens d'embauche ?

L’essor de l’intelligence artificielle dans le recrutement pose une question fondamentale :
Les entretiens, qui sont l’une des étapes les plus humaines du processus de recrutement, vont-ils être automatisés ?

La réponse est plus nuancée qu’un simple oui ou non. L’IA ne remplacera probablement pas les entretiens de sitôt, en tout cas pas pour les postes qualifiés, mais elle transforme déjà en profondeur la manière dont ils sont menés.

Dans cet article, nous allons explorer :

• Pourquoi l’IA ne remplacera pas (encore) les entretiens
• Où l’IA automatise déjà des parties du recrutement
• Comment les entretiens évoluent sous l’effet de l’IA
• L’avenir des entretiens assistés par l’IA vs les entretiens menés par des humains

Pourquoi l’IA ne remplacera pas les entretiens de sitôt

L’IA excelle dans les tâches répétitives, à faible valeur ajoutée ou difficiles à scaler pour les humains. Dans le recrutement, cela inclut :

• La recherche et le matching de candidats avec les besoins du poste
• L’analyse de milliers de profils en quelques secondes
• La prise de notes structurées pendant les appels
• La rédaction de résumés et de messages de suivi

Ce sont des accélérateurs de productivité, pas des remplaçants.

Mais pour ce qui est des entretiens, surtout pour des postes qualifiés ou stratégiques, les recruteurs et les managers recherchent encore ce que l’IA ne peut pas offrir : le jugement humain.

Pourquoi les entretiens nécessitent toujours des humains :

• Évaluer le style de communication, le ton, l’énergie
• Comprendre les motivations, l’adéquation culturelle, la compatibilité avec l’équipe
• Réagir à la nuance, à l’imprévu, à la spontanéité

Dans les recrutements à fort volume ou peu qualifiés (intérim, logistique, services), l’IA peut gérer tout le processus, y compris l’entretien, car les critères sont souvent objectifs : disponibilité, géographie, certifications.

Mais pour les postes qui exigent des compétences transverses, de la communication et une vraie compatibilité culturelle, l’IA n’est pas encore à la hauteur. Les candidats ne veulent pas être interviewés par des bots, et les recruteurs ne veulent pas abandonner cette partie du métier.

Comment l’IA transforme déjà les entretiens

Même si l’IA ne remplace pas les entretiens, elle influence fortement la façon dont ils sont conçus et menés. Les entreprises adaptent leurs processus pour intégrer les nouveaux usages.

1. Un focus croissant sur le "pourquoi" plutôt que le "comment"

Les intervieweurs vont au-delà de l’exécution technique : ils veulent comprendre la logique, les motivations, le raisonnement derrière les choix du candidat.

2. Se base moins sur les exercices à faire à la maison

Avec l’IA qui peut aider les candidats à rédiger ou résoudre les tests, certaines entreprises :

• Suppriment ces tests complètement
• Imposent des délais courts ou les font en direct
• Demandent des explications détaillées sur les choix effectués

3. Plus d’exigence en matière de clarté et de structuration

Comme l’IA aide les candidats à paraître plus préparés, les recruteurs attendent des réponses plus nettes, plus claires, avec un vrai recul personnel.

4. Le retour des entretiens en présentiel

Certaines entreprises réintroduisent des entretiens en face-à-face, au moins pour les étapes finales, afin de :

• Restaurer la spontanéité et la confiance
• Observer les interactions en temps réel
• Mieux percevoir l’adéquation culturelle

5. Des entretiens assistés par l’IA (mais pas dirigés par elle)

Des entreprises comme Meta explorent les formats hybrides. L’IA peut :

• Générer des variantes de questions en direct
• Simuler des scénarios proches du poste
• Aider l’intervieweur à poser de meilleures questions

L’IA enrichit l’entretien, elle ne le remplace pas.

Et demain ?

L’IA va sans doute continuer à automatiser le début du process (sourcing, pré-qualification, premiers filtres objectifs). Et pour certains postes à volume élevé, elle gérera peut-être tout.

Mais pour les postes à responsabilité, où l’humain est central, l’entretien restera un exercice profondément humain.

Et paradoxalement, plus l’IA aide les candidats à mieux se préparer… plus le niveau d’exigence monte. Les recruteurs attendent plus de profondeur, plus de cohérence, plus de sincérité.

En résumé

L’IA ne remplacera pas les entretiens. Mais elle les transforme déjà.

Si vous êtes recruteur ou manager :

• Utilisez l’IA pour aller plus vite et structurer mieux
• Gardez la main sur les moments où l’humain fait la différence
• Repensez vos entretiens pour qu’ils restent pertinents dans un monde dopé à l’IA

Les entretiens ne disparaîtront pas, ils évoluent.